STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH
ALKU-MED Medicine & Cosmetology
Spis treści:
STANDARD 1 : POLITYKA
Rozdział 1. Postanowienia ogólne
STANDARD 2 : PERSONEL
Rozdział 2. Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnim a personelem podmiotu leczniczego.
Rozdział 3. Katalog zachowań zabronionych.
STANDARD 3 : PROCEDURY
Rozdział 4. Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu małoletniego oraz osoba odpowiedzialna za przyjmowanie zgłoszeń i informowanie odpowiednich instytucji.
Rozdział 5. Zasady aktualizacji Standardów oraz zakres kompetencji osób odpowiedzialnych
za przygotowanie członków personelu do ich stosowania.
Rozdział 6. Zasady udostępniania rodzicom albo opiekunom prawnym lub faktycznym oraz małoletnim standardów do zapoznania się z nimi i ich stosowania.
Rozdział 7. Zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdy.
Rozdział 8. Zasady ochrony wizerunku małoletniego.
STANDARD 4 : MONITORING
Rozdział 9. Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet procedury ochrony małoletnich przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w sieci Internet oraz utrwalonymi
w innej formie.
Rozdział 10. Postanowienia końcowe.
Przyjmuję do stosowania:
15.08.2024 mgr piel. Łukasz Chełminiak
…………………………………………….……….
Rozdział 1
Postanowienia ogólne
- Standardy Ochrony Małoletnich w „ALKU MED Medicine & Cosmetology (podmiot: Łukasz Chełminiak Ratownictwo Medyczne i Usługi Pielęgniarskie oddział w Grudziądzu (86-300) przy ul. Kosynierów Gdyńskich 3 zostały opracowane w związku z obowiązkami prawnymi nałożonymi ustawą z dnia 28 lipca 2023r, o zmianie ustawy- Kodeks rodzinny z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
- Ilekroć w niniejszym dokumencie jest mowa o:
1/ krzywdzeniu małoletniego – należy przez to rozumieć popełnienie czynu zabronionego lub czynu
karalnego (w tym czynu nieobyczajnego) na szkodę małoletniego przez jakąkolwiek osobę, w tym
członka personelu lub przez zagrożenie dobra małoletniego, w tym jego zaniedbywanie;
2/ małoletnim – należy przez to rozumieć osobę, która nie ukończyła 18 roku życia;
3/ zarządzie – należy przez to rozumieć właściciela podmiotu leczniczego, jego zastępców oraz
wszelkie osoby mające uprawnienia decyzyjne w podmiocie leczniczym, niezależnie od nazwy ich
funkcji;
4/ personelu – należy przez to rozumieć wszystkie osoby zatrudnione, współpracujące lub świadczące
usługi w „ALKU-MED Medicine & Cosmetology”., które biorą udział w udzielaniu świadczeń
zdrowotnych małoletnim lub mogą mieć kontakt z małoletnim bądź uczestniczą w procedurze
zatrudnienia, niezależnie od wykonywanego zawodu i podstawy prawnej udzielania świadczeń
zdrowotnych lub wykonywania obowiązków służbowych;
5/ standardach – należy przez to rozumieć niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich;
6/ zatrudnieniu – należy przez to rozumieć nawiązanie współpracy z jakąkolwiek osobą na podstawie
umowy o pracę, powołania, mianowania lub umowy cywilnoprawnej (w tym kontraktowej).
- Obowiązek przestrzegania standardów ma każdy członek personelu oraz zarząd podmiotu leczniczego.
- Dla potrzeb przeciwdziałania krzywdzeniu małoletnich, personel i zarząd podejmuje działania określone standardami również w sytuacji zaobserwowania lub powzięcia informacji
o krzywdzeniu małoletniego przez dorosłe osoby trzecie lub przez innych małoletnich.
- Za wdrożenie, monitorowanie, przestrzeganie, ocenę realizacji standardów oraz inne zadania określone w standardach odpowiedzialny jest właściciel podmiotu leczniczego.
- Właściciel podmiotu leczniczego powierza zadania, o których mowa w standardzie 5 Panu Igorowi Łukaszewskiemu – managerowi gabinetu..
- Przed zatrudnieniem jakiejkolwiek osoby, która będzie udzielać świadczeń zdrowotnych małoletnim lub będzie uczestniczyć w ich udzielaniu, należy uzyskać informację z Rejestru Sprawców Przestępstw Na Tle Seksualnym dotyczącą tego, czy dana osoba figuruje w tym rejestrze.
- Przed zatrudnieniem osoby, która będzie udzielać świadczeń zdrowotnych małoletnim lub będzie uczestniczyć w ich udzielaniu, należy zobowiązać ją do dostarczenia aktualnego zaświadczenia
z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX (przestępstwa przeciwko życiu i zdrowiu) i XXV (przestępstwa przeciwko wolności seksualnej Kodeksu karnego), w art. 189 a (handel ludźmi) i art. 207 (znęcanie się) Kodeksu karnego oraz
w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione w przepisach prawa obcego.
- W przypadku zatrudnienia cudzoziemca, należy przeprowadzić jego weryfikację pod kątem figurowania w rejestrach karalności państwa pochodzenia lub państwa, w którym osoba ta ostatnio zamieszkiwała, w zakresie przestępstw wskazanych w standardzie 8 lub odpowiadających im czynów zabronionych, sankcjonowanym prawem danego państwa. Właściciel podmiotu leczniczego uprawniony jest ponadto do zobowiązania cudzoziemca do złożenia odpowiedniego oświadczenia o niekaralności.
- Zatrudnić w „ALKU-MED Medicine & Cosmetology”. można wyłącznie te osoby, które nie figurują w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym i które dostarczyły aktualne zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego potwierdzające, że nie były skazane za przestępstwa, o których mowa w standardzie 8.
- Każdy członek personelu ma obowiązek zapoznania się ze standardami. Potwierdzeniem zapoznania się ze standardami jest złożenie przez niego oświadczenia, wzór którego stanowi załącznik nr 1 do Standardów.
- Właściciel podmiotu leczniczego co najmniej raz w roku:
1/ dokonuje przeglądu Rejestru Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym, ustalając czy członek
personelu, który udziela świadczeń zdrowotnych małoletnim lub uczestniczy w ich udzielaniu
w podmiocie leczniczym, nie został wpisany do tego rejestru;
2/ odbiera oświadczenia od członka personelu, który udziela świadczeń zdrowotnych małoletnim lub
uczestniczy w ich udzielaniu w podmiocie leczniczym, o tym, że nie został on wpisany do
Krajowego Rejestru Karnego w zakresie przestępstw określonych w standardzie 8 oraz, że nie
toczy się wobec niego postępowanie przygotowawcze lub sądowe dotyczące tych przestępstw.
Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 2 do standardów.
- W przypadku powzięcia informacji o:
1/ wszczęciu lub prowadzeniu wobec członka personelu postępowania karnego o przestępstwa
określone w standardzie 8, właściciel podmiotu leczniczego niezwłocznie odsuwa takiego członka
od wszelkich form kontaktu z małoletnimi;
2/ skazania członka personelu za przestępstwo lub przestępstwa określone w standardzie 8, właściciel
podmiotu leczniczego niezwłocznie rozwiązuje z nim umowę będącą podstawą zatrudnienia lub
odwołuje ze stanowiska.
Rozdział 2
Zasady zapewniające bezpieczne relacje między małoletnimi a personelem
- Podstawową zasadą czynności podejmowanych przez personel ALKU-MED Medicine & Cosmetology. w kontaktach z małoletnimi jest działanie na rzecz ich dobra.
- Członkowie personelu:
1/ traktują małoletnich z szacunkiem, zachowując w kontakcie z małoletnimi spokój i cierpliwość
a także okazują zrozumienie dla ich trudności, problemów i potrzeb;
2/ dbają o przestrzeganie praw pacjenta;
3/ respektują ich prawo do opieki ze strony przedstawicieli ustawowych bądź opiekunów
faktycznych;
4/ w miarę możliwości tłumaczą im podejmowane działania oraz dążą do uzyskania aprobaty na
udzielane świadczenia zdrowotne;
5/ dają możliwość wyrażania przez małoletniego swojego zdania oraz zapewniają małoletniemu
prawo do bycia wysłuchanym.
- Każda osoba zatrudniona w podmiocie leczniczym, która ma świadomość, iż małoletni doznał znęcania fizycznego, psychicznego lub wykorzystania seksualnego, zobowiązany jest do zachowania szczególnej ostrożności i taktu w kontaktach z tym małoletnim.
- Jeżeli małoletni swoim postępowaniem dąży do nawiązania z członkiem personelu kontaktu fizycznego o potencjalnie niestosownym bądź nieadekwatnym charakterze, personel podejmuje odpowiednie, stanowcze działania wyjaśniając z wyczuciem małoletniemu konieczność zachowania granic strefy osobistej.
- Na badanie małoletniego pacjenta należy uzyskać zgodę osoby uprawnionej według przepisów prawa polskiego, z zastrzeżeniem sytuacji nagłych.
- Badanie małoletniego należy wykonać w obecności jego przedstawiciela ustawowego, opiekuna faktycznego, a gdy to nie jest możliwe - w obecności osoby z personelu.
- Badanie małoletniego może łączyć się z koniecznością rozebrania pacjenta, oglądania go dotykania go wyłącznie w sytuacjach mających uzasadnienie medyczne.
- Podczas badania okolic intymnych lub innych badań należy zachować szczególny takt i umiar, tłumacząc w miarę możliwości najpierw potrzebę wykonania takich badań i ich planowany przebieg zarówno małoletniemu pacjentowi, jak i obecnemu przy badaniu przedstawicielowi ustawowemu albo opiekunowi faktycznemu.
- Podczas badania małoletniego pacjenta należy zapewnić mu intymność adekwatną do jego wieku, potrzeb i oczekiwań.
- W miarę możliwości kadrowych, badania małoletniego pacjenta, które ingeruje w jego strefę intymną, dokonuje członek personelu tej samej płci.
- Członkowie personelu zwracają uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia małoletnich.
Rozdział 3
Katalog zachowań zabronionych
- Zabrania się stosowania jakiejkolwiek formy lub postaci przemocy wobec małoletnich (zarówno przemocy fizycznej jak i werbalnej), polegającej w szczególności na stosowaniu kontaktu fizycznego o charakterze agresywnym, krytyki lub obraźliwego bądź dyskryminującego zachowania.
- Zabrania się dotykania małoletnich w sposób, który mógłby zostać nieprawidłowo zinterpretowany lub który wykracza poza uzasadnioną potrzebę medyczną.
- Zabrania się prezentowania małoletnim treści o charakterze erotycznym, pornograficznym bądź przemocowym.
- Zabrania się wyśmiewania małoletnich, poniżania ich lub etykietowania.
- Kontakt fizyczny z małoletnim nigdy nie może być niejawny bądź ukrywany, wiązać się
z jakąkolwiek gratyfikacją ani wynikać z relacji władzy lub autorytetu.
- Personel nie może kontaktować się bezpośrednio z małoletnim z pominięciem jego przedstawiciela ustawowego.
- Personel nie może nawiązywać kontaktów z małoletnim w innej niż przewidziana udziałem świadczeń zdrowotnych formie, w szczególności poprzez zapraszanie albo przyjmowanie zaproszeń od małoletnich w mediach społecznościowych, komunikatorach lub za pośrednictwem innych prywatnych form kontaktu.
Rozdział 4
Zasady i procedura podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia małoletniego oraz osoba odpowiedzialna za przyjmowanie zgłoszeń i informowanie odpowiednich instytucji
- W przypadku zaobserwowania lub powzięcia informacji o:
1/ sytuacji przemocy bądź wykorzystania małoletniego – każdy członek personelu jest
zobowiązany do natychmiastowej reakcji, zmierzającej do powstrzymania zachowań
niedozwolonych i zapewnienia ochrony małoletniemu;
2/ zachowaniach rodzących podejrzenie przemocy bądź wykorzystania małoletniego – każdy
członek personelu jest zobowiązany do zgłoszenia ich właścicielowi podmiotu
leczniczego;
3/ naruszenia standardów – każdy członek personelu jest zobowiązany do niezwłocznego
zgłoszenia podejrzenia naruszeń Prezesowi podmiotu leczniczego.
- Podejrzenie naruszenia standardów, w szczególności poprzez krzywdzenie małoletnich, można zgłaszać Panu Igorowi Łukaszewskiemu lub na adres e-mailowy: kontakt@alku-med.pl
- Właściciel podmiotu leczniczego dąży do niezwłocznego wyjaśnienia sprawy zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez członka personelu, podejmując wszelkie niezbędne działania. Podejmowane działania właściciela podmiotu leczniczego dokumentuje się.
- W przypadku, gdy zgłoszono podejrzenie krzywdzenia małoletniego przez członka personelu, członek ten zostaje natychmiast odsunięty od wszelkich form kontaktu z małoletnimi do czasu wyjaśnienia sprawy.
- W przypadki zaobserwowania, że przedstawiciel ustawowy małoletniego zaniedbuje jego potrzeby psychofizyczne lub rodzina jest niewydolna wychowawczo, stosuje przemoc wobec małoletniego bądź godzi się na jej stosowanie lub w inny sposób krzywdzący małoletniego, należy podjąć działania adekwatne do sytuacji.
- W sytuacji opisanej w standardzie 36, w przypadku:
1/ ubóstwa – można porozmawiać z przedstawicielem ustawowym małoletniego i poinformować go
o możliwościach wsparcia, w szczególności ośrodkach pomocy społecznej;
2/ zaniedbania – można poinformować o możliwości wsparcia psychologicznego w szczególności
o telefonach zaufania, poradniach oraz specjalistach, którzy przyjmują na terenie danego powiatu;
3/ przemocy – można wszcząć procedurę Niebieskiej Karty.
- W przypadku, gdy z rozmowy z przedstawicielem ustawowym wynika, że nie jest on zainteresowany pomocą małoletniemu, ignoruje zdarzenie bądź stan psychofizyczny małoletniego lub w inny sposób nie wspiera małoletniego, który doświadczył krzywdzenia, właściciel podmiotu leczniczego sporządza wniosek o wgląd w sytuację rodziny, który kieruje do właściwego sądu rodzinnego. Z wniosku sporządza się notatkę.
- W przypadku podejrzenia, że zdrowie lub życie małoletniego są zagrożone lub gdy istnieje uzasadnione podejrzenie popełnienia przestępstwa na małoletnim, właściciel podmiotu leczniczego sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa i przekazuje je do właściwej miejscowo policji lub prokuratury. Z zawiadomienia sporządza się notatkę.
- W miejscu udzielania świadczeń zdrowotnych w przestrzeni dostępnej do pacjentów wywiesza się informację o ogólnopolskich telefonach pomocy dla osób pokrzywdzonych przestępstwami oraz przemocą w rodzinie:
1/ ogólnopolski telefon dla osób pokrzywdzonych przestępstwem + 48 222 309 900
2/ Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia” 800 120 002
3/ Telefon zaufania Dla Dzieci i Młodzieży 11 61 11
Rozdział 5
Zasady aktualizacji Standardów oraz zakres kompetencji osób
odpowiedzialnych za przygotowanie członków personelu do ich stosowania
- Właściciel podmiotu leczniczego nie rzadziej niż co dwa lata dokonuje przeglądu standardów w celu ich dostosowania do aktualnych potrzeb oraz zgodności z obowiązującymi przepisami. Wnioski z przeprowadzonej oceny należy udokumentować.
- Członkowie personelu, małoletni lub ich przedstawiciele ustawowi mogą przekazywać swoje uwagi do standardów do Prezesa podmiotu leczniczego.
- Właściciel podmiotu leczniczego może sprawdzać znajomość standardów wśród personelu oraz organizować szkolenia z zakresu standardów.
Rozdział 6
Zasady udostępniania rodzicom albo opiekunom prawnym lub faktycznym
oraz małoletnim standardów do zapoznania się z nimi i ich stosowania
- Standardy są dokumentem ogólnodostępnym i znajdują się:
1/ w recepcji;
2/ na stronie internetowej podmiotu leczniczego pod adresem: alku-med.pl
- Każdy małoletni lub przedstawiciel ustawowy małoletniego może otrzymać kopię standardów dostępnych w recepcji do wglądu.
- W oparciu o standardy opracowano ich wersję skróconą, zawierającą informacje istotne dla małoletnich. Skrócona wersja standardów stanowi załącznik nr 3.
Rozdział 7
Zasady ustalania planu wsparcia małoletniego po ujawnieniu krzywdy
- Po ujawnieniu krzywdzenia małoletniego, właściciel podmiotu leczniczego ustala plan jego wsparcia wraz z jego przedstawicielem ustawowy, o ile to nie przedstawiciel dopuszcza się krzywdzenia.
- O ile to możliwe, po ustaleniu planu wsparcia właściciel podmiotu leczniczego wysłuchuje zdania małoletniego i je uwzględnia.
Rozdział 8
Zasady ochrony wizerunku małoletniego
- Wizerunek małoletniego podlega ochronie.
- Upublicznienie wizerunku małoletniego utrwalonego w jakiejkolwiek formie (tj. fotografia, nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody przedstawiciela ustawowego tego małoletniego.
- Jeżeli wizerunek małoletniego stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak zgromadzenie, publiczne wydarzenie, zgoda przedstawiciela ustawowego na utrwalanie wizerunku małoletniego nie jest wymagana.
- Wizerunek małoletniego utrwalony za pomocą kamer przemysłowych służących do rejestracji dźwięku lub obrazu na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa osobom i mieniu znajdującym się w podmiocie leczniczym nie podlega upublicznieniu i nie wymaga zgody przedstawiciela ustawowego małoletniego do utrwalania jego wizerunku. Wykorzystanie utrwalonych w ten sposób materiałów ograniczone jest wyłącznie do pierwotnie określonych dla ich rejestracji celów.
Rozdział 9
Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do sieci Internet
oraz procedury ochrony małoletnich przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami
w sieci Internet oraz utrwalonymi w innej formie
- Podmiot leczniczy nie zapewnia dostęp do sieci Internet.
Rozdział 10
Postanowienia końcowe
- Standardy względem osób zatrudnionych w „ALKU-MED Medicine & Cosmetology”. mają moc regulacji wewnętrznych, do przestrzegania których są oni zobowiązani.
- Standardy wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia. Ogłoszenie standardów odbywa się poprzez ich opublikowanie w formie określonej w standardzie 44.
- Prezes podmiotu leczniczego uprawniony jest do dokonywania zmian standardów. Zmienione standardy wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia w sposób określony w standardzie 44.
Załącznik nr 1
Oświadczenie o zapoznaniu się i zobowiązanie do przestrzegania
„Standardów ochrony małoletnich przed krzywdzeniem”
w ALKU-MED Medicine & Cosmetology
Ja, niżej podpisany/a ……..…………………………………………………………… oświadczam, że zapoznałem/łam się z dokumentacją wchodzącą w skład „Standardy Ochrony Małoletnich” obowiązującymi w „ALKU-MED Medicine & Cosmetology” i zobowiązuję się do ich przestrzegania.
……………………………………………
(podpis składającego oświadczenie)
Załącznik nr 2
Oświadczenie o niekaralności i zobowiązaniu do przestrzegania
podstawowych zasad ochrony nieletnich przed krzywdzeniem
Ja, ………………………...……..……………… posiadający/a nr PESEL …………………………..
oświadczam, że nie byłem/am skazany/a za przestępstwo przeciwko wolności seksualnej i obyczajności lub przestępstwa z użyciem przemocy na szkodę małoletniego i nie toczy się przeciwko mnie żadne postępowanie karne ani dyscyplinarne w tym zakresie.
Ponadto oświadczam, że zapoznałem/am się z zasadami ochrony nieletnich.
…………….………………………..
(podpis składającego oświadczenie)
Załącznik nr 3
SKRÓCONA WERSJA STANDARDÓW OCHRONY MAŁOLETNICH
ALKU-MED Medicine & Cosmetology
- Jesteśmy placówką medyczną i chcemy żebyś u nas czuł się bezpiecznie.
- Jeżeli cokolwiek Ci się nie podobało lub poczułeś się źle to możesz to przekazać Panu Igorowi Łukaszewskiemu lub napisać na adres e-mail: kontakt@alku-med.pl
- Na badania wchodzisz z mamą lub tatą. Oni mogą być zawsze przy Tobie.
- Przed badaniem medyk wytłumaczy Ci co będzie robił i dlaczego.
- Medykowi możesz powiedzieć wszystko, on jest tu po to, żeby Ci pomóc.
- Wiedza o tym, co Ci dolega, czego się obawiasz lub wstydzisz może być bardzo ważna. Dzięki tej wiedzy medyk będzie mógł Ci pomóc jak najlepiej.
- Medycy i wszystkim osobom z naszej placówce możesz zadawać pytania. Chętnie na nie odpowiedzą .
- Nikt nie może na Ciebie krzyczeć, wyśmiewać się z Ciebie, dotykać Cię bez Twojej zgody ani fotografować .
- Cokolwiek się w Twoim życiu dzieje nie jesteś sam. To są całodobowe numery telefonów do osób, którym możesz zaufać:
1/ Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia”: 800 120 002
2/ Telefon Zaufania Dla Dzieci i Młodzieży: 116 111
3/ ogólnopolski telefon dla osób pokrzywdzonych przestępstwem + 48 222 309 900
- Wi- fi nie jest u nas dostępne.